Dostałam dziś odmowną odpowiedź w sprawie reklamacji obuwia. Rzeczoznawca pisze, że "użytkowałam obuwie mimo postępujących zmian powodujących trwałe uszkodzenie obuwia".
Nie wiem jak to możliwe, bo buty miałam z 5 razy na nogach. Takie trwałe uszkodzenie, zauważyłam jak wróciłam do domu w deszczową pogodę.
Stało się tak, ponieważ podeszwa była wykonana w środku z tektury!!! która nasiąkła wodą i się rozpadła! But dlatego wygląda jakby był użytkowany dłużej.
Jaki następny krok powinnam wykonać, aby dochodzić swoich praw???
